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  • [교환/반품/환불] 주문취소 했는데, 결제한 금액은 언제 환불되나요?
  • 작성자 더온리프 [IP:]
    작성일 2020-10-13
    POINT 0점
    조회수 167

환불의 경우 결제하신 수단에 따라 처리방법이 달라지며, 처리완료되는 기간의 차이가 있습니다.


1. 무통장입금 : 계좌환불 또는 적립금 환불이 가능합니다. (접수일부터 1~3영업일)


2. 카드결제 : 카드취소 또는 적립금 환불이 가능합니다. 카드취소 후 취소일로부터 완료까지 주말 제외 3~5영업일 정도 소요됩니다.


3. 휴대폰결제 : 휴대폰 취소 시 약 1~2영업일 정도의 처리기간이 소요되며, 휴대폰 청구서에서 내용확인이 가능 합니다.

(휴대폰결제는 부분취소가 불가하여 적립금환불 또는 재결제 후 전체취소, 무통장환불로 이용해 주셔야 합니다.)


4. 에스크로(실시간계좌이체) : 실시간 계좌이체 취소(전체취소/계좌환불(부분취소) 또는 적립금 환불이 가능합니다.

실시간 계좌이체 취소 시 해당 은행에서 승인취소 완료되는 기간은 5~7영업일 정도 소요됩니다.

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